1. Collecte des données

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Weloya, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lors de la création d’un compte, de la réservation d’une consultation ou de la prise de contact.

Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, informations de contact et informations nécessaires à la prestation de services.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

➢ le fonctionnement de la plateforme,

➢ la mise en relation entre utilisateurs et professionnels du droit,

➢ la gestion des réservations, paiements et communications,

➢ l’amélioration des services proposés.

3. Partage des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux professionnels concernés par la consultation et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

4. Sécurité

Weloya met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Toute demande peut être adressée via les moyens de contact disponibles sur la plateforme.

7. Cookies

La plateforme peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

8. Modifications

Weloya se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.