1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de la plateforme Weloya et la réservation de services de consultation juridique proposés par des professionnels indépendants (avocats et juristes).

2. Rôle de la plateforme

Weloya agit en tant qu’intermédiaire technique mettant en relation les utilisateurs et les professionnels du droit.
Les consultations sont réalisées sous la seule responsabilité du professionnel concerné.

3. Services et réservations

Les services proposés sur la plateforme correspondent à des prestations de consultation juridique, en présentiel ou en visioconférence.
Toute réservation effectuée sur la plateforme implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Prix et paiement

Les prix des consultations sont indiqués en euros (€).
Le paiement est exigible au moment de la réservation et s’effectue via les moyens de paiement proposés sur la plateforme.

5. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation, de report et de remboursement sont précisées sur la fiche du professionnel au moment de la réservation.
Sauf mention contraire, une consultation réalisée ne peut donner lieu à un remboursement.

6. Responsabilité

Weloya ne saurait être tenue responsable du contenu des consultations, des conseils fournis ou des éventuels litiges entre l’utilisateur et le professionnel.

7. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au lieu d’établissement de la plateforme.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.